Back-Office Modelle sind eine organisatorische Lösung, um dem Einkauf eine bessere Fokussierung auf dessen Kernkompetenzen zu ermöglichen. Dazu werden unterstützende und administrative Aufgaben aus dem Front-Office herausgelöst, um diese im Back-Office mit höherer Effizienz abwickeln zu können. Zielsetzung der vorliegenden IPD-Studie ist es, verschiedene Back-Office Organisationsmodelle vorzustellen, auf ihre Praxistauglichkeit für den Einkauf zu prüfen und den Einsatz in der Praxis zu bewerten.
Prof. Dr. Wolfgang Buchholz (IPD) und Maximilian Matlik (GOcon, vormals B+K) haben eine Online-Umfrage mit Einkaufsverantwortlichen durchgeführt, um die Anwendung vom Back-Office Modellen zur Bündelung unterstützender Aufgaben in Einkaufsorganisationen zu untersuchen.
Durch die Studie wird aufgezeigt, welche Prozesse zur Durchführung im Back-Office geeignet sind und welche unterschiedlichen Gestaltungsformen existieren. Im nächsten Schritt soll untersucht werden, wie die Aufgaben im Back-Office durch den Einsatz digitaler Technologien weiter optimiert werden können.