Mehr Motivation fürs Qualitätsmanagement: Theorie, kreative Übungen und Praxis

Wie können Sie Hochschulmitglieder zur aktiven Teilnahme am Qualitätsmanagement motivieren?
Qualitätsmanager*innen sind täglich darauf angewiesen, dass andere Hochschulmitglieder aktiv am Qualitätsmanagement (QM) mitwirken, um das QM-System lebendig zu gestalten. Studierende sollen Feedback zu Lehrveranstaltungen geben, Lehrende sollen gemeinsam mit Kolleg*innen die Qualität der Studiengänge reflektieren und verbessern. Studiengangs-, Fachbereichs- und Hochschulleitungen sollen sicherstellen, dass Akkreditierungsanforderungen im Alltag tatsächlich umgesetzt werden – um nur einige Beispiele zu nennen. Doch die meisten Hochschulmitglieder verfolgen primär andere Ziele: Sie möchten studieren, lehren oder forschen. Wie lässt sich in diesem Spannungsfeld eine breite Beteiligung am hochschulinternen Qualitätsmanagement erreichen?

In diesem Workshop lernen Sie die Selbstbestimmungstheorie der Motivation kennen, ein bewährtes Konzept aus der pädagogischen Psychologie. Doch keine Sorge: Der Workshop wird alles andere als trocken und theoretisch. Mit einer kreativen Übung aus dem Design Thinking übertragen wir die Theorie spielerisch und praxisnah auf den Hochschulalltag. So entwickeln wir gemeinsam Ideen, um Studierende, Lehrende und andere Hochschulmitglieder für QM-Aufgaben zu motivieren.

Zusätzlich greifen wir auf Erkenntnisse aus der (Hochschul-)Didaktik zurück. Im Qualitätsmanagement geht es oft darum, zur Reflexion und Veränderung anzuregen – genauso wie in klassischen Lehr-/Lernsituationen: Auch Studierende sollen bestehendes Wissen hinterfragen und Neues erlernen. Daher werden wir uns mit Grundprinzipien guter Lehre beschäftigen und überlegen, wie diese genutzt werden können, um die Motivation für QM-Aufgaben zu steigern.

Lernziele

Am Ende des Workshops können Sie…

• die Selbstbestimmungstheorie der Motivation (Deci/Ryan) und grundlegende didaktische Prinzipien erläutern und
• hieraus Ideen für die Motivation von Hochschulmitgliedern für QM-Aufgaben ableiten.

Der Kurs richtet sich an QM-Mitarbeiter*innen an Hochschulen. Empfehlenswert ist eine Praxiserfahrung von mindestens einem Jahr.